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fidelización un elemento clave para superar la crisis

La fidelización un elemento clave para superar la crisis

Gracias a la fidelización podemos recuperar ventas con los mejores clientes actuales y superar la crisis.

Los secretos de la fidelización

Los secretos de la fidelización

Descubre los secretros para retener a los mejores clientes de cara a incrementar ventas, rentabilidad y beneficios.

La crisis dispara las quejas de los clientes

La crisis dispara las quejas de los clientes

Con la criris los consumidores están reclamando más y por más asuntos que nunca, independientemente del sector.

Cómo gestionar las quejas de los clientes

Cómo gestionar las quejas de los clientes

Las quejas tratadas correctamente crean vínculos estrechos con los clientes. Si las ignoramos, podemos perder el cliente.

Recuperar clientes perdidos

Recuperar clientes perdidos

Es más rentable y fácil recuperar un cliente perdido que destinar esfuerzos comerciales en captar un nuevo cliente.

Ganarse la confianza del cliente

Ganarse la confianza del cliente

    La confianza es uno de los pilares básicos de la fidelización. Sin confianza no hay fidelidad. Descubre cómo ganarse la confianza del cliente.

Cómo caer bien a los clientes para fidelizarlos

Cómo caer bien a los clientes para fidelizarlos

Cayendo bien a los clientes nos ganaremos su confianza, estrecharemos las relaciones con ellos y conquistaremos su fidelidad.

Cómo construir relaciones estrechas con los clientes

Cómo construir relaciones estrechas con los clientes

Construyendo relaciones estrechas con nuestros clientes incrementaremos su lealtad. Debemos aprovechar cada contacto para profundizar en la relación.

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